1. Inleiding
CobronX (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert jouw privacy en zet zich in om de persoonlijke gegevens van onze klanten en bezoekers van onze website op een zorgvuldige manier te behandelen. Deze Privacy- en Cookieverklaring beschrijft hoe wij omgaan met de verzameling, verwerking en beveiliging van persoonsgegevens in het kader van onze diensten, zoals webdesign, websiteontwikkeling en online marketing. Dit gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten. Dit omvat:
- Contactgegevens: zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer je contact met ons opneemt voor informatie of een offerte.
- Technische gegevens: zoals IP-adressen, browsertype, apparaatgegevens, en surfgedrag wanneer je onze website bezoekt.
- Projectinformatie: details met betrekking tot jouw website, ontwerpwensen en marketingdoelen, noodzakelijk voor het leveren van onze diensten.
- Factuur- en betalingsinformatie: uitsluitend wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:
- Onze diensten te leveren: zoals het ontwikkelen van websites, webdesign en het uitvoeren van online marketingcampagnes.
- Contact met je op te nemen: in verband met je project, vragen, offertes en de voortgang van je opdracht.
- Onze website te verbeteren: door het analyseren van bezoekersgedrag en technische gegevens.
- Betalingen te verwerken: indien je gebruikmaakt van onze betaalde diensten en voor het versturen van facturen.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten of zoals wettelijk vereist. Wanneer de gegevens niet meer nodig zijn, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Dit gebeurt onder andere met:
- Dienstverleners: zoals hostingproviders, programmeurs of derden die betrokken zijn bij de ontwikkeling van je website.
- Betalingsverwerkers: voor het verwerken van betalingen die betrekking hebben op onze diensten.
- Externe marketingpartners: wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van online marketingcampagnes, zoals Google Ads of Facebook Ads.
- Wettelijke instanties: indien dit wettelijk vereist is of nodig voor het handhaven van onze voorwaarden of rechten.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Jouw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
- Rectificatie: je kunt verzoeken om onjuiste of verouderde gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: je hebt het recht om te vragen om verwijdering van jouw persoonsgegevens indien deze niet langer nodig zijn.
- Beperking van de verwerking: je kunt verzoeken om beperking van de verwerking van jouw gegevens.
- Overdraagbaarheid: je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via alex.marquez@cobronx.com.
7. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit van onze website te optimaliseren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je apparaat wordt geplaatst wanneer je onze website bezoekt.
Welke cookies gebruiken wij?
- Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en zorgen ervoor dat je de website kunt gebruiken zoals bedoeld.
- Analytische cookies: Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen verbeteren. Hiervoor maken wij gebruik van tools zoals Google Analytics.
- Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties aan te passen aan jouw interesses en om de effectiviteit van onze online marketingcampagnes te meten.
Cookies beheren
Je kunt cookies beheren en/of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies kan leiden tot een minder optimale ervaring op onze website.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten versleuteling, beveiligde servers en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
9. Wijzigingen in deze Privacy- en Cookieverklaring
CobronX behoudt zich het recht voor om deze Privacy- en Cookieverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. We raden je aan deze verklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.
10. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze Privacy- en Cookieverklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via:
CobronX
E-mail: alex.marquez@cobronx.com
